Konflikte richtig lösen

Konflikte lösen

Ein gutes Streitgespräch steht und fällt mit dem eigenen Standpunkt. Nicht nur, dass man ihn klar beziehen sollte, es gilt, besonders in der herausfordernden Situation eines Konfliktes, diesen auch deutlich zu benennen. Besser noch beide: den Konflikt und den Standpunkt.
Genau hier fängt für viele Menschen die Herausforderung bereits an: Es klopfen Ängste an die Tür, man will doch eigentlich gar nicht streiten, man kann es sich doch nicht erlauben, dem Chef die Meinung zu sagen, was, wenn man den Job verliert oder Kollegen schlecht über einen reden?

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Sind Konflikte wirklich normal?

Konflikte sind nicht normal

Konflikte sind „normal” heißt es, doch ist das wirklich so?

Ist es normal, dass man mit seinem Arbeitskollegen sich nur noch schriftlich austauscht?
Ist es normal, dass der Chef nur meckert, statt mal zu loben und somit das gesamte Team nicht mehr motiviert ist?
Ist es normal, dass die Kooperation kurz vor dem “Aus” steht, nur weil man einige Fehler gemacht hat?

Nein, das ist nicht normal. Und diese Art von Konflikten sind auch nicht normal.

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7 Regeln für die große Krise, normale Konflikte kann jeder

Kleine Konflikte gehören fast schon selbstverständlich zur Tagesordnung. Damit jedoch aus einer harmlosen Streitsituation ein wirklich großer und heftiger Konflikt wird, gehen Sie bitte in folgenden Schritten vor.

Achtung! Sie handeln auf eigene Gefahr!
Ich darf Ihnen jedoch versichern, sollten Sie alle Punkte beachten, wird die Krise nicht lange auf sich warten lassen.

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Konflikte lösen, nicht verschieben

Konflikte lösen, nicht verschieben

Konflikte zu lösen kann aufreibend und anstrengend sein, sie zu verschieben, ist eine wunderbare Alternative: kurzfristig betrachtet.
Konflikte sollten direkt gelöst werden!

Konflikte lösen, nicht verschieben

Die Situation zu verschieben heißt:

    • Man geht dem Konfliktpartner aus dem Weg,
    • stellt die Kommunikation ein oder schraubt sie auf ein Mindestmaß herab,
    • man tut so, als sei alles in Ordnung und hofft, dass alles wieder gut wird.

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Konfliktvermeidung stört die Harmonie

Konflikte in Teams, Projekten und Unternehmen gehören zur “Tagesordnung”.
Ungelöster Streit ruft bei vielen Menschen Angst hervor und es wird zur individuellen Konfliktvermeidungsstrategie gegriffen, die meistens nur dafür sorgt, dass die Konfliktsituation noch schlimmer wird oder gar eskaliert.

Fördern Sie die Harmonie, indem Sie Konflikte klären!

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Konflikte und Schuld sind kein Paar

Menschen, die sich streiten, tappen oft in die Schuldfalle: “Das ist deine Schuld, sieh es doch endlich ein!” Was folgt, ist eine Argumentationskette der beschuldigten Person, die sich nicht damit abfinden möchte, dass sie an der Situation schuldig ist. Sie erklärt also ausführlich, warum sie sich wie verhielt. Was macht der Gesprächspartner nun? Sucht Lücken in der Argumentation der Gegenseite, will ein Schuldbekenntnis hören und ist sich sicher, dass damit der Konflikt geklärt wäre. Schade nur, dass die andere Person sich nicht darauf einlässt, die Schuld zu tragen. „Konflikte und Schuld sind kein Paar“ weiterlesen

Konflikte lösen ist nicht schwer?

Konflikte lösen

Konflikte zu lösen ist angeblich nicht schwer. Fragen Sie mich bitte nicht, wer das in die Welt trug, aber ich bin sicher, dass die meisten Menschen dieser Aussage nicht zustimmen. Es kann verdammt anstrengend sein, für sich und seine Bedürfnisse einzustehen, klar zu sagen, was man will, und was nicht, eine klare Haltung einzunehmen, wenn die eigene Welt gerade ein (hoffentlich noch kleines) Chaos ist. Gehen Sie in kleinen Schritten und fangen bei und mit der wichtigsten Person an: sich selbst. „Konflikte lösen ist nicht schwer?“ weiterlesen